Privacyverklaring – Wandelcoach aan de Maas (Medcom BV)
Laatste update: april 2026

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Wandelcoach aan de Maas is een activiteit van:

Medcom BV
E-mail: contact@medcom.be
Medcom BV

Grinaraweg 7 3680 Maaseik

ondernemingsnummer : 1018.595.119

Medcom BV is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze website gebruikt of contact met ons opneemt.

a) Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)

• browser en toesteltype

• bezochte pagina’s

• datum en tijd van bezoek

• herkomst van bezoek (bijv. via zoekmachine of advertentie)

b) Gegevens die je zelf verstrekt:

• naam en voornaam

• e-mailadres

• telefoonnummer

• informatie die je deelt via formulieren of communicatie

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor:

• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken

• het organiseren van coachingdiensten

• het verbeteren van onze website en dienstverlening

• het analyseren van websitegebruik via statistieken

• het meten en optimaliseren van advertenties (Google Ads)

4. Gebruik van Google Analytics en Google Ads

Wij maken gebruik van diensten van Google LLC:

Google Analytics

• om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website

• om statistieken te verzamelen over bezoekersgedrag

Google Ads (voorheen AdWords)

• om advertenties te tonen in Google zoekresultaten

• om het effect van advertenties te meten

• voor remarketing (gerichte advertenties op basis van eerder websitebezoek)

Deze diensten kunnen cookies plaatsen en persoonsgegevens verwerken, zoals:

• IP-adres

• surfgedrag

• interacties met advertenties

Deze gegevens worden alleen verwerkt na jouw toestemming via de cookiebanner.

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• toestemming (cookies, analytics, marketing)

• uitvoering van een overeenkomst (coaching)

• gerechtvaardigd belang (beveiliging en basisfunctionaliteit)

• wettelijke verplichtingen

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig:

• contactaanvragen: tot 12 maanden

• klantgegevens: tot 7 jaar (wettelijk verplicht)

• Google Analytics gegevens: maximaal 26 maanden

• advertentiegegevens: afhankelijk van Google-instellingen (max. 24 maanden)

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens enkel indien nodig, onder andere met:

• IT- en hostingproviders

• Google LLC (Analytics en Ads)

Met deze partijen worden waar nodig verwerkersovereenkomsten afgesloten.

8. Doorgifte buiten de EER

Gegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, met name door Google LLC.

Wij zorgen voor passende waarborgen, zoals:

• standaardcontractbepalingen (SCC’s)

• samenwerking met partijen die voldoen aan geldende regelgeving

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• inzage te krijgen in je gegevens

• je gegevens te corrigeren of verwijderen

• bezwaar te maken tegen verwerking

• je toestemming in te trekken

• je gegevens over te dragen

Contact: contact@medcom.be

Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

10. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik.

11. Cookies

Voor meer informatie over cookies en hoe je je voorkeuren beheert, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.